De acuerdo con las denuncias, anteriormente los abonados podrían esperar hasta dos meses para que la EEH les hiciera el corte de energía tras haber pasado la fecha de pago, pero que ahora no esperan ni cinco días y de paso les cobran 500 lempiras de reconexión.

No obstante, el miembro de la Comisión Reguladora de la Energía Eléctrica (CREE), Leonardo Deras, manifestó en comunicación con tunota.com que el corte en esa fecha límite es correcto, porque es un derecho de la distribuidora, en este caso la EEH.

Deras explicó el por qué anteriormente dejaban pasar hasta dos meses para realizar el corte, señalando que "pasaba por negligencia de la distribuidora (EEH) no por un derecho del abonado, que por sanidad del sector, tiene que cumplir con su obligación de pagar por el servicio que recibe".

En cuanto al cobro por reconexión indicó que "también es correcto al ser ese el canon que se debe pagar por mover personal a reconectar" el servicio de energía eléctrica.

Actualmente la EEH está ofreciendo acuerdos de pago para ponerse al día con la factura de energía.

Cortes de acuerdo a la ley

El artículo 69 de la Ley de la CREE establece que la empresa distribuidora, en este caso la EEH, puede cobrarle al usuario intereses moratorios cuando este no pague su factura en el plazo que le corresponde efectuar el pago.

De igual manera, el 70 indica que a partir de la fecha en que un usuario se encuentre en mora, la empresa distribuidora está facultada para efectuar la suspensión del suministro de energía eléctrica al usuario moroso, sin previo aviso.

Cabe recordar que en marzo de 2023 la EHH anunció que daría únicamente 15 días como el período de pago del consumo mensual.

"Si el abonado de la ENEE no cancela en el período de vencimiento establecido en la factura de servicio, pasa a la lista de morosos, quedando sujeto al corte del suministro y al cobro de comisión por concepto de reconexión", destacó la EEH.

Un informe de la Superintendencia de Alianzas Público Privadas (SAAP) reveló que la mora de los clientes de la ENEE ascendió a 15,232.9 millones de lempiras al cierre de 2022.

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