WhatsApp puede suspender tu cuenta por distintos motivos, como por ejemplo el uso de apps no oficiales o el hecho de que muchas personas hayan decidido bloquearte, sea por la razón que sea.

 ¿Qué hay que hacer para recuperar una cuenta suspendida? 

Lo primero que debes hacer antes de proceder a solicitar a WhatsApp la recuperación de la cuenta, es conveniente asegurarte que realmente ha sido suspendida.

Según datos revelados por WhatsApp, los usuarios de cuentas suspendidas no podrán iniciar sesión en la aplicación y verán un mensaje que les indica que el acceso a la cuenta ha sido bloqueado.

Al momento que veas el aviso, debes tocar el botón “Soporte” para acceder a un formulario de contacto, en el que deberás enviar una solicitud de revisión.

Para volver a activar tu cuenta, lo primero que tienes que hacer es ir a tu correo electrónico y añadir en el destinatario la siguiente dirección: support@whatsapp.com. Es aquí donde tendrás que enviar tu e-mail incluyendo además los siguientes detalles:

• Número de teléfono + el código de área de tu país. En Honduras el código de área es +504.

• Coméntales también el modelo completo de dispositivo que usabas cuando tu cuenta fue suspendida. Por ejemplo: Samsung Galaxy S9 en el caso de que sea este.

• Escribe en el mensaje lo ocurrido. Si sabes inglés mucho mejor, puedes pedir que te lo traduzca alguien.

• Coméntales que te han suspendido la cuenta y que por favor vuelvan a activarla en cuanto puedan.

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Fuente: Andro4all, Faq.whatsapp

Recuerde conocer estos y más detalles en las diferentes emisiones de los noticieros de Canal 5 a partir de las 5:45 de la mañana y a las 9:00 p.m. en Telenoticias Estelar, al igual que en noticieros Hoy Mismo en TSi, en vivo por Televicentro.com y en TVCPLAY